
Accademia
12 Mesi per diventare un Manager Coach!
Se vuoi davvero :
- Strumenti adatti per far percepire il valore del tuo servizio ai tuoi clienti.
- Imparare quali sono i driver biologici che spingono le persone ad acquistare o a non acquistare.
- Avere un piano d'azione che è fatto su misura per te e per il tuo staff.
- Dirigere un team che abbia un linguaggio comune, un'unica direzione.
- Lavorare con progetti che partono dal tuo perchè e non dalle emergenze del momento di mercato o dai trend.
- Saper esprimerti con una comunicazione vincente per organizzare, negoziare e guidare.
- Capire come utilizzare i canali social per posizionarti ed essere riconosciuto per quello che vali e con autorevolezza.
- Ti aiuterà a costruire metodi che faranno percepire al tuo cliente quanto vale il tuo centro e il tuo servizio
- Imparerai a progettare con maggiore efficacia il tuo modello di business
- Capirai che lo staff, l'organizzazione e le relazioni sono i 3 pilastri che rendono il tuo business superlativo
- Realizzerai riunioni efficaci che produrranno risultati basati sulle azioni, partendo dalla pianificazione
- Conoscerai la forza e l'efficacia del metodo "sistemAzienda" e imparerai ad applicarlo al tuo centro.
- Applicherai il "TEAMing":
Una nuova cultura del lavorare in squadra; Perchè oggi non possiamo più avere il lusso di avere team stabili.
- 12 WORKSHOP
- 3 CERTIFICAZIONI STRUCTOGRAM
- CERTIFICAZIONE INTERNAZIONALE PNL PRACTITIONER
- CERTIFICAZIONE MANAGER COACH
- BONUS - 4 INCONTRI PRIVATI DI COACHING STRATEGICO
- EXTRA BONUS - COMUNICAZIONE VINCENTE PER VENDERE IN PALESTRA
- SUPER BONUS - KIT POWER FITNESS MARKETING IN OMAGGIO
Oltre tre milioni di persone sono riuscite a capire come utilizzare al meglio la loro personalità e il loro temperamento sul lavoro, nella vita privata e nelle relazioni. Oltre tre milioni di persone hanno conosciuto, identificato e misurato la biostruttura del loro cervello.
I TEMI CHE TRATTEREMO NELLE 3 GIORNATE
• Noi e la nostra comunicazione interpersonale.
• Uscire dalla zona di comfort per scoprire talenti e attitudini Inaspettate
• Johari window: modello di riferimento e di visualizzazione delle relazioni
• Rapporto con sé e con gli altri: “come mi vedo” vs “come mi vedono gli altri”
• Come funzionano le predisposizioni assegnate geneticamente
• Structogram®: origini, ambiti operativi, applicazioni
• Fattore umano: predisposizione o educazione?
• Classificazione delle esperienze umane
• Punti di forza della tua personalità e come utilizzarli nel business
• Temperamento e personalità nella comunicazione
• Come gestire la qualità del comportamento
• Le matrici comportamentali nel lavoro, nelle relazioni sociali e nel time management
• Cos’è l’autoefficacia
• Come è possibile aumentare l’autoefficacia conoscendo la propria “biostruttura”
• Le tre convinzioni di base per raggiungere la performance
• Le 4 aree principali per costruire l’autoefficacia
• “Driver di successo” quali sono le strategie biologiche che influenzano il tuo comportamento.
• Gli ambiti di interesse dell’individuo: rapporto con il tempo, relazioni interpersonali, modi di pensare e di lavorare, migliori chances
• Come creare un modello efficace di comunicazione interpersonale
FLESSIBILITA’ capiremo come
QUANDO ESSERE FLESSIBILE • DOVE ESSERE FLESSIBILI • COME ESSERE FLESSIBILE • QUESTIONARIO SULLA FLESSIBILITA’
FORZA capiremo come
FORZA • RESISTENZA • RIGIDITA’
GUARDARE OLTRE capiremo come
OSSERVARE IL PASSATO • PENSIERO SISTEMICO • CONNESSI CON SE STESSI • RETI DI RELAZIONI • IMMAGINARE IL FUTURO
PASSIONE capiremo come
IL FUOCO DENTRO • DA DOVE ARRIVA • COME PUO ESSERE MANTENUTO • COME AUMETARE LA PASSIONE, COME NUTRIRLA
Quando non raggiungiamo il nostro obiettivo, spesso abbiamo paura di provare di nuovo, perché vogliamo evitare il dolore e perché nessuno vuole fallire ancora. Anzi qualcuno, dopo varie esperienze, dice che niente funzionerà mai! In questa giornata capirai che è sbagliato avere pensieri come questi e che anche tu… puoi fare in modo che le cose accadano come vuoi!
Daruma Day un format dove non solo troverai la risposta, ma lavorando sulle tue esperienze passate sarai tu stesso a elaborare obiettivi e motivazioni. Una meta ben definita e ben pianificata moltiplica la forza del tuo atteggiamento mentale e dei tuoi 5 fattori base che vedremo insieme.
Ricorda, il tuo passato non è uguale al tuo futuro! In questo corso potrai scrivere il tuo futuro!
ATTRAVERSO I 3 PUNTI CHIAVE DEL DARUMA DAY
• CHIEDI IN MODO SPECIFICO
Se le persone chiedono in modo generico, invitano il loro cervello e le loro abitudini ad agire in modo generico. La chiarezza è potere! Più sei in grado di parlare in modo chiaro agli altri, maggior efficacia avrà la tua comunicazione. Lo stesso vale quando parli con te stesso dei tuoi obiettivi. Quanto più grande è la chiarezza, tanto più grande sarà il tuo potere di raggiungerli, e il cervello si attiverà per arrivare al risultato. Quando risponderai con esattezza alla domanda: “Cosa voglio?”, allora inizierai a essere più soddisfatto della tua vita!
• PADRONEGGIA IL PERCHE’ DELLE TUE AZIONI
Se hai una spinta emozionale, un “perché”, le prime difficoltà non intaccheranno la tua forza di volontà. Aumenterà il numero di tentativi e la tua perseveranza ne sarà alimentata. Un forte “perché” potenzia la visione positiva delle cose. Se hai un perché per raggiungere un obiettivo, il come raggiungerlo diventa una semplice conseguenza.
• CERCA DI AVERE A DISPOSIZIONE UN SOLIDO PIANO D’AZIONE
Che ti consenta sempre di sapere cosa fare. Diversamente, ogni volta che farai un errore avrai pronta una giustificazione sul perché qualcosa non ha funzionato. Un solido piano ti indica bene qual è la tua prossima azione, la tua prossima prova!
Cosa faremo in questa giornata speciale:
• LA STORIA DEL DARUMA
• I 5 FATTORI BASE DEL MINDSET (CONVINZIONI E MOTIVAZIONI)
• LA TRAPPOLA DELL’INCOMPETENZA APPRESA
• LA PALESTRA DEI GRANDI 5
• OBIETTIVI E RISORSE (TROVA LE TUE RISORSE)
• OBIETTIVI E QUALITà (TROVA LE TUE QUALITà)
• OBIETTIVI SMART E PEPSI
• PDCA (PLAN DO CECK ACT) COSTRUISCI IL PIANO D’AZIONE
• IL CUBO DELLA PRODUTTIVITà
• LA PROMESSA E IL PRESTIGIO DEL DARUMA CLUB
Si dice che la vita sia fatta di momenti che hanno un significato e di altri momenti che danno un significato. Poi ci sono quei momenti che contemporaneamente danno e hanno un significato!
Hai mai pensato di scomporre l’iter che va dall’idea del tuo progetto fino alla realizzazione dello stesso o fino all’ottenimento del risultato? Il nostro protocollo ti permetterà di scomporre, sviluppare e realizzare il tuo progetto/idea in 5 aree che troverai qui di seguito!
Ti ricordo che questo laboratorio pratico ha le caratteristiche adatte per chi:
1 Ha solo un’idea del progetto (anche vaga!)
2 Sta per sviluppare il passaggio da idea a progetto
3 Ha già sviluppato il progetto e lo vuole potenziare
3 BUONI MOTIVI PER LAVORARE SUL PERCHE’
• Ci aiuta a capire la differenza tra avere successo e sentirsi realizzati. La parte difficile non è disegnare la strada per raggiungere l’obiettivo, bensì stabilire il percorso per raggiungere la sensazione che si prova quando ci si sente pienamente realizzati.
• Ci suggerisce in che direzione guardare per trovare il nostro “perché”. Il perché di ogni individuo e di ogni organizzazione proviene sempre dal passato, Nasce quando si stimola il pensiero laterale e creativo
• Ci mette in guardia sulle trappole che troveremo lungo il cammino. La vera difficoltà consiste nell’avere la costanza di fidarsi del proprio istinto, nel mantenersi fedeli al proprio scopo, causa o ideale
I TEMI CHE TRATTEREMO NELLE 2 GIORNATE:
1.EMOZIONE
Why Day • Livelli logici Obiettivi emotivi • Smart e pepsi
Come sviluppare l’atteggiamento mentale di questa area?
2.CHIARIFICAZIONE
Speach elevator • Business table e business model
Le 4 aree del modello di business:
Per chi • Cosa • Come • Perché
Le potenzialità delle partnership nei mercati di oggi
Come sviluppare l’atteggiamento mentale di questa area?
3.PIANIFICAZIONE
12-24-36 i numeri chiave della pianificazione • Modello PDCA (plan-do-check-act)
Il triangolo della chiarezza • I 6 punti della produttività
Come sviluppare l’atteggiamento mentale di questa area?
4.PROGETTAZIONE
Gantt e i crono-programmi
Il triangolo della progettazione:
Strumenti • Competenze • Persone
I 6 cappelli per pensare al tuo progetto
Come sviluppare l’atteggiamento mentale di questa area?
5.AZIONE
Miles Stones e i Pit Stop del progetto Diario di bordo e punto nave • Proiezione verso il futuro
VisualizzAzioni • Misuratori delle attività e delle risorse chiave
Come sviluppare l’atteggiamento mentale di questa area?
LE MAPPE MENTALI sono uno straordinario strumento che, attraverso la rappresentazione grafica del nostro pensiero, stimolano la MEMORIA e l’apprendimento. Si tratta di strumenti che fanno leva sulla creatività, sulla manualità ed i colori, per questo hanno un’essenza evocativa ed emozionale che è fondamentale per la memorizzazione delle parole e dei concetti.
Le mappe mentali organizzano i concetti e le parole chiave in modo chiaro e “panoramico”, strutturano i contenuti in modo gerarchico ed associativo e semplificano di conseguenza il processo mnemonico.
Cosa sono le mappe mentali
Imparando a trasferire e sviluppare informazioni sulle Mappe Mentali, potenti riproduzioni grafiche dei nostri pensieri.
Esse ci sono utili ad esempio per:
• Dare forma e struttura alle nostre idee;
• Organizzare idee trasmesse da altri;
• Pensare creativamente;
• Migliorare memoria e immaginazione;
• Trovare soluzioni.
• Usi principali delle mindmap
• Le mappe concettuali
• Definire le Mappe Mentali
• Usare le parole
• Usare le immagini
• Combinazione di parole e immagini
• Il manuale operativo della vostra Mappa Mentale
• Come creare una mappa mentale
• Suggerimenti e trucchi per creare mappe mentali efficaci
• Come far diventare una mappa mentale un discorso
Giornate di laboratorio pratico per costruire un metodo in linea con la tua personalità e la tua biostruttura. Allenarsi a creare presentazioni, preparare discorsi ed essere efficaci nel “raccontare” progetti e idee.
• COME COSTRUIRE UN’IDEA PER UN DISCORSO: PRINCIPI DI COMUNICAZIONE EFFICACE
• IL METODO I.D.E.A.M. PER COSTRUIRE UN DISCORSO MEMORABILE
• COMUNICARE UNO A MOLTI, COME IMPOSTARE I 3 FATTORI BASE PRODOTTO/MERCATO/SISTEMA
• IL CERVELLO CHE COMPRA: COME IMPARA E RICEVE INFORMAZIONI IL NOSTRO CERVELLO
• DISPOSIZIONE DEGLI ARGOMENTI: DISCORSO PREPARATO, DISCORSO IMPROVVISATO
• TABLE TOPIC E LA FORMULA MAGICA NELLA COMUNICAZIONE
• ESPOSIZIONE E LE 3 FACCE DEL DISCORSO: EMOZIONE, CONTENUTO E DIVERTIMENTO
• COME COSTRUIRE UN DISCORSO PRINCIPI DI COMUNICAZIONE EFFICACE
• PRINCIPI DI COMUNICAZIONE PERSUASIVA
• I 4 KILLER DEL DISCORSO
• LINGUAGGIO VERBALE E NON VERBALE COME UTILIZZARLA
• LE 5 P DEL PUBLIC SPEAKING
• IL VOSTRO SPEECH IDEALE, LABORATORIO E FEEDBACK
• COME METTERSI IN SINTONIA CON IL PUBBLICO, FACILMENTE E RAPIDAMENTE. QUALI DEI 3?
1. SPEACH ORIENTATO ALLE EMOZIONI E ALLE PERSONE
2. SPEACH ORIENTATO AI VANTAGGI E ALLE PRESTAZIONI
3. SPEACH ORIENTATO ALLA PIANIFICAZIONE E ALLA RAZIONALITÀ
VIDEO FINALE COME FEEDBACK DEL LAVORO FATTO IN AULA
IN AULA (2 Senior Professional Coach, comunicazione strategica e protocolli strategici per sviluppi
aziendali e di organizzazioni)
Tavolo di lavoro per (ri)lanciare il tuo business per renderlo sostenibile proficuamente e mantenuto nel tempo
USCIRAI, DAI 3 GIORNI DI LAVORO, CON:
• La chiara mappa del tuo business.
• Renderai funzionale la tua idea con un preciso cronoprogramma.
• Avrai un tuo metodo per creare o sviluppare una rete di relazioni potenzianti, senza la quale ti sarebbero serviti anni per raggiungere medesimi risultati.
• HAI UN PROGETTO DI IMPRESA O UN’IMPRESA GIA’ ATTIVA?
• TI CAPITA SPESSO DI PENSARE A:
– COME POSSO CREARE MAGGIOR VALORE PER IL MIO BUSINESS?
– COME POSSO COSTRUIRE UN BUSINESS NUOVO O COME MIGLIORARLO?
– COME POSSO RENDERE LA MIA ORGANIZZAZIONE PIU’ PRODUTTIVA E ARMONIOSA?
• STAI CERCANDO NUOVI METODI PER SOSTITUIRE PROCEDURE VECCHIE E SUPERATE?
• IL TUO BUSINESS E’ IN STALLO O IN CRISI?
Se hai risposto SI ad almeno una di queste domande l’appuntamento con Business e PRODUTTIVITÀ è per te un’occasione imperdibile.
DI COSA SI TRATTA? Si tratta di pratici tavoli di lavoro personalizzati per impostare ex novo o reimpostare in modo
strategico il business model della tua attività.
È giusto che tu sappia che su 100 nuove imprese, la metà non raggiungono il primo anno e circa 85% di queste non raggiungono il triennio di vita, questo accade perché spesso non hanno correttamente strutturato il loro modello di business.
3 giorni per impostare il tuo migliore business, quello che stai immaginando, ma non riesci a realizzare al meglio.
È un PROTOCOLLO PRATICO, dove tu e i tuoi soci/collaboratori avrete la possibilità di guardare ai “Raggi X“ la vostra organizzazione e il vostro business, in ogni suo dettaglio, come forse mai avevi fatto prima. Potrai definire precisamente la logica in base alla quale la tua organizzazione crea, distribuisce e cattura valore! Potrai vedere l’azienda e le dinamiche del tuo mercato con prospettive diverse, valutare altri punti di vista qualificati e conoscere nuove strategie operative.
Si tratta di sedersi ad un tavolo e analizzare il business model attuale e quello migliore possibile della tua azienda, nessuna distrazione, nessuna interferenza, FOCUS TOTALE, non ti faremo lasciare il tavolo se non avrai chiarezza totale sulla logica che regge la tua proposta di valore differenziante, la scelta del tuo giusto target di clientela, il modo per fidelizzarla, quello per avere
un’organizzazione strategica e delle alleanze potenzianti.
Se pensi che sia una passeggiata, non partecipare, se invece sei pronto a metterti in discussione e approdare a nuove strategie per rinnovare o potenziare la tua attività, allora hai la possibilità di farlo, fermando la routine e dedicando tre giorni ad una profonda e significativa analisi che ti porterà ad un nuovo piano operativo strategico.
I TEMI CHE TRATTEREMO NELLE 3 GIORNATE
• Innovazione, il mondo sta cambiando
• 6 gradi di separazione, come applicarli nel tuo business
• IL METODO S.O.S. (Scomponi, Osserva, Sostituisci)
• Un nuovo modo di vedere la tua azienda
• I tuoi DRIVER DI SUCCESSO, cosa ti distingue dai competitors
• Il cerchio d’oro della tua attività
• Prodotto o proposta di valore?
• La mappa dell’empatia
• Il target e il cliente
• I canali e le relazioni tra te e il mercato
• Le attività e le risorse chiave
• Il cubo della produttività
• Le partnership
• La piramide della fiducia come costruirla
Sviluppare competenze digitali è fondamentale oggi per chi ha un proprio business o per chi ha intenzione di crearlo. Conoscere ed utilizzare le potenzialità dei social media è la chiave per espandere i confini del proprio mercato, attraverso strategie social basate su esperienze sociali, interattività e condivisione.
Lavoreremo insieme per:
• COSTRUIRE il tuo personal branding
• CONOSCERE i Social Media Trend più attuali, leggere e comprendere lo scenario e i meccanismi di
funzionamento.
• COMPRENDERE logiche, caratteristiche e vantaggi di Facebook, Linkedin, Instagram e YouTube; tendenze evolutive e i trend attuali.
• SCOPRIRE le caratteristiche e i comportamenti di acquisto e Comunicazione delle diverse Generazioni di potenziali clienti.
• PROMUOVERE l’azienda e il brand, attraverso azioni pubblicitarie ad hoc
• MONITORARE i risultati ottenuti, attraverso l’analisi dei dati disponibili
Imparerai a:
• GESTIRE i profili, le pagine e i canali secondo specifiche strategie
• PROFILARE i Clienti sui diversi Social Media
• PERSONALIZZARE i Contenuti per Target: post, eventi e gruppi dedicati
• FARE PROMOZIONE E PUBBLICITA’ per specifici Target
• ANALIZZARE i risultati per migliorare la strategia
Avrai gli strumenti per utilizzare in modo strategico e professionale le potenzialità dei Social Media e “convertire” i potenziali clienti in clienti effettivi!
Che cos’è la PNL?
Una definizione di PNL o programmazione neuro linguistica è un modello di studio della comunicazione intrapersonale e interpersonale il cui obiettivo è permettere alle persone di raggiungere il modo più efficace di comunicare e relazionarsi.
• con PROGRAMMAZIONE ci si riferisce alla capacità di organizzazione e di processo attraverso la quale è possibile modificare I propri comportamenti, a partire dalla rappresentazione che si ha della realtà e dale esperienze personali;
• con NEURO si fa riferimento al sistema nervosa attraverso cui l’esperienza soggettiva , realizzata attraverso i sensi , viene rappresentata a se stessi ;
• con LINGUISTICA ci si riferisce alla disciplina basata su linguaggio e comunicazione attraverso cui le esperienze soggettive vengono codificate e viene attribuito a esse un significato.
In definitiva la PNL si occupa dei processi che l’individuo mette in atto per modificare (programmazione) pensieri, emozioni e azioni attraverso l’uso del sistema nervoso (neuro), processi sui quali è possibile intervenire per mezzo della linguistica, attraverso tecniche conversazionali. Inoltre la PNL individua dei modelli virtuosi da riprodurre, da usare per migliorare se stessi e le proprie relazioni con il mondo circostante.
Modificando i propri pensieri attraverso processi mentali ispirati a quelli di persone di successo, un individuo può cambiare il proprio stato d’animo e di conseguenza le sue azioni, così da ottenere risultati diversi e più funzionali.
COMUNICAZIONE EFFICACE
La prima parte del corso è dedicata allo Sviluppo delle Abilità e dell’Efficacia Comunicativa. Nella fase iniziale del corso ti concentrerai ad allenare le tue abilità relazionali e la tua efficacia comunicativa. Imparerai tecniche e strategie per comunicare in modo efficace il tuo messaggio alle altre persone, utilizzando al meglio il potere delle tue parole e delle tue domande, e imparando a comprendere profondamente il tuo interlocutore. Sarai inoltre in grado di motivare chi ti sta accanto e aiutarlo a prendere decisioni migliori. In questa fase apprenderai come presentarti al meglio e comunicare la tua professionalità in modo sicuro, coinvolgente facendo leva su tecniche e strategie che ti permetteranno di mettere in evidenza le tue peculiarità e i tuoi fattori di differenziazione. Alla fine di questa prima parte, inoltre, avrai trovato la tua personale formula per presentare te stesso in modo autorevole ed efficace.
TECNICHE DEL CAMBIAMENTO
La seconda e la terza parte è focalizzata sulla PNL applicata al Coaching.
Queste parti sono focalizzate sulle tecniche di PNL che permettono di generare e mantenere un cambiamento.
Inoltre potrai sviluppare doti personali di carisma e capacità di gestione di situazioni complesse.
Imparerai le più efficaci tecniche per generare cambiamenti veloci e duraturi di comportamenti, stati d’animo e modi di pensare improduttivi (abilità fondamentali per chi fa coaching) tuoi e delle persone con cui interagisci (famiglia, lavoro, ecc.) per poter ottenere il meglio in ogni situazione.
Sarai perfettamente in grado di individuare cosa sta rendendo difficile la comunicazione e saprai come invertire la rotta in situazione negative aiutando chiunque nel suo percorso di miglioramento e crescita.
Sarai in grado di:
• Affrontare le paure, abitudini negative e pensieri limitanti.
• Applicare strategie per motivare te stessi e gli altri
• Scardinare e ristrutturare convinzioni limitanti
• Riprodurre meccanismi mentali e strategie di persone di successo
• Raggiungere obiettivi desiderati in modo intelligente, funzionale ed ecologico.
In questo workshop «LA CHIAVE PER RICONOSCERE GLI ALTRI» capirai che non esistono regole semplici e ricette facili per conoscere gli altri, ma è molto più facile farlo se si sceglie lo Structogram come punto di partenza.
Nell’ambiente lavorativo abbiamo molte persone competenti degli aspetti tecnici del loro lavoro, ma spesso con poche competenze relazionali. Allo sviluppo delle competenze strettamente professionali vengono dedicati anni e anni di studio mentre le competenze relazionali vengono quasi date per scontate. Tuttavia, si sta facendo strada la convinzione che esse sono altrettanto importanti per la carriera e il successo professionale e personale.Il lavoro con il TRIOGRAM® è basato sull’osservazione sistematica delle persone. Partendo dalla conoscenza ottenuta tramite il proprio Structogram®, il partecipante impara a riconoscere la biostruttura altrui e diventa più sensibile verso il comportamento degli altri. Nel TRIOGRAM® è possibile individuare più di una biostruttura, ragione per cui esso può essere usato per analizzare interi team e comporli in maniera ottimale.
RICONOSCERE I PROPRI PREGIUDUZI
• Simpatie e antipatie
• I vostri pregiuduzi personali
CONOSCERE L’ALTRO IN RAPPORTO A DUE
• Dominanti uguali
• Dominanti diverse
• Come armonizzare le dominanti
IL TRIOGRAM®
• Dall’autoconoscenza alla conoscenza degli altri
• Dallo Structogram® al Triogram®
TEAMING
• Il vostro team
• Analisi strutturale del team Rilascio attestato internazionale
La conoscenza dell’interlocutore, permette di riconoscere con maggiore facilità e di comprendere le sensibilità e particolarità dell’interlocutore, riconoscendo i propri e altrui pregi e limiti. Si riesce a comunicare meglio, a capire quali compiti assegnare alle singole persone secondo i loro punti di forza caratteriali, come costruire un team ad elevata produttività.
Il luogo in cui domanda e offerta si incontrano è il cervello dell’uomo, nella testa del cliente.
• Nel “cervello tripartito” l’offerta viene percepita e valutata.
• L’offerta incontra la “domanda”, cioè i motivi relativi all’acquisto e i bisogni del cliente.
• Sorgono il desiderio d’acquisto, le resistenze all’acquisto, la decisione dell’acquisto oppure il suo rifiuto.
Nel cervello del cliente si incontrano anche l’offerta e la domanda, si formano l’accettazione oppure il rifiuto e infine si verifica la decisione all’acquisto, che si esplica poi nel trend di mercato. Nel cervello del cliente si decide anche se i segnali di un’offerta vengono prima di tutto percepiti e come vengono interpretati. Il cervello umano è un centro direzionale del comportamento sul mercato. Il cervello umano è il luogo reale dove si trova il mercato.
Quanto più si capisce dei tre cervelli, tanto meglio si comprende anche il cliente nelle sue scelte positive e negative relativamente all’acquisto. Lo scopo di questa terza fase di lavoro con l’analisi biostrutturale è riconoscere e classificare i molteplici segnali provenienti dai clienti e dai prodotti o dai servizi. Da qui può nascere una consulenza di vendita su misura relativa ai diversi motivi di acquisto e ai bisogni del cliente e di conseguenza si può instaurare un rapporto con il cliente che abbia successo nel lungo termine.
IL CICLO DELLA VENDITA NEGOZIALE
• Contatta e Attrai
• Educa e vendi
• Stupisci e Fidelizza
IL VENDITORE COME COMUNICATORE
• Qual è il segreto di un venditore di successo
• Le tre ragioni alla base del successo in negoziazione •La triade della vendita di successo
I SEGNALI PROVENIENTI DAL PRODOTTO & SERVIZIO
• Le fasi del colloquio di negoziazione
• Negoziare con lo storytellig
DA STORYTELLING A STORYSELLING
• Le fasi di contatto
• La fase informativa
• La fase conclusiva
• I modelli di base del nostro sistema decisionali
LA DECISIONE DI ACQUISTO
• Le argomentazioni migliori
• Riconoscere i motivi che spingono all’acquisto
• Mostrare i bisogni individuali
IL ROMBO DELLA NEGOZIAZIONE
• I 7 passi della negoziazione
STRATEGIA DI MARKETING
Il marketing è l’arte e la scienza di individuare, creare e portare a mercato il valore necessario per soddisfare le esigenze di un gruppo di persone. è l’insieme degli elementi che interagiscono in un ambiente e costituiscono un equilibrio in costante evoluzione, ed è proprio grazie a questo ecosistema che il processo, quando è davvero efficace, permetterà alla tua realtà di crescere, evolversi e raggiungere un altro livello.
ANALISI DI MERCATO E SEGMENTI DEL MERCATO • ANALISI DEI PRODOTTI/SERVIZI E DELLE LORO CARATTERISTICHE IN OTTICA MARKETING • STRATEGIA POSIZIONAMENTO • STRATEGIA PIANO CONTENUTI • STRATEGIA ACQUISIZIONE CONTATTI
ACQUISIZIONE E GESTIONE CONTATTO
Ogni azienda si rivolge ad un determinato segmento della popolazione, ad un determinato target. Queste persone sono accomunate da interessi, abitudini, sistemi di credenza o altri fattori. È essenziale capire come queste persone si comportano e dove poterle intercettare con la nostra azione di marketing. Utilizzare i corretti canali nelle nostre azioni di marketing e utilizzarli nel modo più efficace, ci permette di carpire l’attenzione dei nostri potenziali clienti e dirigerla dove vogliamo.
CONFIGURAZIONE TECNICA SOCIAL • SVILUPPO FUNNEL • PRODUZIONE COPYWRITING • STRUTTURAZIONE CAMPAGNE MARKETING GESTIONE DEL BUDGET PUBBLICITARIO • STRATEGIA GESTIONE CONTATTO • PRIMO CONTATTO CON IL LEAD • SCRIPT CHIAMATA CONOSCITIVA • TEMPISTICHE RELATIVE ALLA CHIAMATA • FISSARE L’APPUNTAMENTO • TECNICHE DI REMINDER APPUNTAMENTO
VENDITA
In un mondo in cui l’interazione umana è sempre meno presente, a volte, il modo migliore per chiudere una vendita è proprio quello di interagire con il tuo potenziale cliente faccia a faccia. In questo caso devi tenere in mente che i fattori da considerare sono diversi. Siamo costantemente bombardati da segnali di cui spesso non siamo neanche consapevoli e che influenzano le nostre scelte. Questi segnali derivano non solo dalle parole che una persona ci dice, ma anche dai suoi gesti e dall’ambiente in cui si trova. Per chiudere la trattativa è essenziale costruire il tuo ambiente in cui consciamente e inconsciamente trasmetti la tua autorità, il tuo posizionamento e il perché il potenziale cliente deve comprare da te. Utilizzare questa tecnica permetterà, a te, di chiudere più trattative e ai tuoi clienti di sentirsi sicuri e nelle mani giuste.
STRATEGIA DI ACCOGLIENZA • EMPATIA E PROFILAZIONE • PROCESSI DI VENDITA • FOLLOW UP LEAD • ANALISI DEI RISULTATI OTTIMIZZAZIONE DELLA STRATEGIA IN BASE AI RISULTATI • GENERAZIONE DEL CONTATTO • CREAZIONE DELL’APPUNTAMENTO CONVERSIONE IN VENDITA
ALCUNE TESTIMONIANZE


